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便利店劳森受日本劳动力短缺困扰

2018年04月07日 - 194 - 0

在东京的劳森商店,一名员工改变了价格标签。公司一直在采取措施,让没有经验的工人更容易工作


据预计,便利店连锁劳森(Lawson)将在15年内首次公布全年营业利润下降,受到日本人才短缺的打击。

劳森看到了成本膨胀,因为它在节省人力的技术上投入了大量资金。截至2月28日的财年,营业利润明显下降了10%,至660亿日圆(约合6.17亿美元),低于该公司685亿日圆的预期,降幅为7%。

兼职员工的每小时工资上涨,正在影响整个行业的特许经营店。劳森的投资包括在所有商店推出平板电脑,以使订购产品和跟踪员工考勤更加容易。去年11月,该公司开始引入现金登记系统,自动分配正确的变更,以加快没有经验的工人的速度。

劳森还在为特许经营店提供更多的资金支持,比如为出售未售出的盒装午餐或某些公用事业费用买单。与启动银行业务相关的成本也有所增加。

劳森在2017财年开设了1250家门店,其中包括与中型合作伙伴Three F和Poplar共同运营的门店,在2月底达到约1.4万家。

在新店开张的刺激下,营业总收入(相当于销售额)可能攀升4%,达到近660亿日圆。

成店销售额大致持平。食品,包括准备好的饭菜和盘子,卖得很好,饭团和沙拉也是一样。低糖面包和蔬菜饮料等健康产品的销售大幅上升,但音乐会和其他活动的门票销售却举步维艰。

在截至2022年2月的一年中,劳森一直将投资放在首位,希望能获得1000亿日圆的营业利润。

收益定于周三公布。虽然该公司的目标是通过开设更多的门店来保持销量的增长,但持续的员工短缺意味着,节省劳动力的投资可能会导致另一年的营业利润下降。